Confidentialité

Pour ce site

Cette déclaration s’applique à iqsoftware.nl, la présentation de nos logiciels. Vous ne pouvez pas y créer de compte, déposer de fichiers ou effectuer un achat. Lorsque vous suivez un lien vers un produit, la déclaration de confidentialité de ce site ou de cette application s’applique.

Quelles données et pourquoi ?

• Lors de votre visite : nos services d’hébergement et de sécurité traitent des données techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur, la page demandée et l’heure. Cela permet de fournir le site, d’étudier les dysfonctionnements et de prévenir les abus. La base juridique est notre intérêt légitime à disposer d’un site fonctionnel et sécurisé.
• Lorsque vous nous écrivez : nous utilisons votre adresse e-mail, votre éventuel nom et votre message pour répondre à votre question. La base juridique est notre intérêt légitime à traiter les échanges, ou la préparation ou l’exécution d’un contrat si votre message le concerne. Vous choisissez les informations que vous transmettez.

Cookies et statistiques

Nous n’avons ajouté ni traceurs publicitaires, ni analyse des visites, ni contenus intégrés de réseaux sociaux à ce site. L’hébergement et la sécurité peuvent utiliser des cookies techniques nécessaires. Nous n’utilisons pas votre visite pour établir des profils publicitaires ou prendre des décisions automatisées vous concernant.

Hébergement et autres prestataires

Le site est hébergé via OpenAI Sites et utilise Cloudflare pour sa diffusion et sa sécurité. Nos prestataires de messagerie et d’hébergement traitent aussi des données pour recevoir les e-mails et y répondre. Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles ne sont communiquées à d’autres parties que si ces services ou une obligation légale l’exigent.

Nos prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Leurs accords prévoient des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types européennes ou une décision d’adéquation. Consultez les accords de traitement des données d’OpenAI et les informations de confidentialité de Cloudflare. Vous pouvez aussi nous demander des précisions sur ces garanties.

Conservation et sécurité

Nous conservons les échanges aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre question et les éventuelles questions suivantes. Une durée plus longue peut être nécessaire en cas de litige ou d’obligation légale. Pour les données techniques, la durée dépend de l’objectif, par exemple l’étude d’une panne ou le traitement d’un incident de sécurité, et des durées appliquées par nos prestataires.

Le site utilise HTTPS. L’accès aux échanges est limité aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre message.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données. Vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur un intérêt légitime et, le cas échéant, demander la portabilité de vos données. Si le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer.

Envoyez votre demande à info@iqsoftware.nl. Nous répondons normalement sous un mois. Une demande complexe peut nécessiter jusqu’à deux mois supplémentaires ; nous vous en informerons pendant le premier mois. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de l’Autoriteit Persoonsgegevens, l’autorité néerlandaise de protection des données.